Para garantizar esta compatibilidad, Llega800 ofrece a la ciudadanía una serie de servicios gratuitos que incluyen, por un lado, una actuación previa, gracias a la cual las personas que residan en zonas de mayor afectación recibirán una comunicación en su domicilio que les informará que a partir de ese momento podrán solicitar de manera gratuita la adaptación de la antena de su edificio para evitar posibles incidencias.
Y, por otra parte, un procedimiento correctivo, tras la puesta en marcha de las estaciones, por el que Llega800 se encargará de atender a los usuarios afectados gestionando y resolviendo posibles afectaciones también sin coste alguno.